张某诉某市公园管理处公共场所安全伤害纠纷案

案件事实

2023年5月1日，正值“五一”劳动节，某市公园举办大型赏花游园会，人流量激增。受害人张某作为游客，在跟随人群通过公园主广场通往观景台的台阶时，因台阶边缘存在明显破损且未设置警示标志，加之现场拥挤，张某不慎踩空，从约1.5米高的台阶处坠落。事故发生时，公园方虽设有安保人员，但未能有效疏导拥堵，且监控视频显示事发前台阶破损处已有游客摔倒，公园方未及时修复。张某坠落后感到剧烈疼痛，经送医诊断为右膝软组织损伤、轻微脑震荡，住院治疗10天，产生医疗费、护理费、交通费等共计8.5万元。张某认为公园管理处未尽到安全保障义务，遂提起诉讼，要求赔偿全部损失。

审理过程

一审法院经审理认为，公园作为群众性活动组织者，对游客负有安全保障义务。监控视频证实台阶缺陷存在且未加警示，公园方存在过错。但张某作为成年人，在人流密集处未注意脚下安全，亦有一定过失。二审中，双方就是否适用无过错责任争议较大，但鉴于公园方管理瑕疵与损害结果因果关系明确，二审维持一审关于责任分担的认定，重点核算赔偿明细。

判决结果

二审判决如下：驳回上诉，维持原判。认定某市公园管理处未尽到安全保障义务，承担70%的主要责任；张某自身承担30%的责任。判令某市公园管理处赔偿张某医疗费、误工费、护理费、营养费等各项损失共计5.95万元（总额8.5万元中的70%）。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千一百98条；《中华人民共和国特种设备安全法》相关安全管理规定精神；《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条

案件意义

本案明确了公共场所管理者在群众性活动中的安全保障义务边界。即使非特种设备，普通设施缺陷亦需及时维护警示。判决平衡了经营者责任与游客自我保护义务，对提升公共场所安全管理水平具有示范意义。