张某诉某游乐园人身损害赔偿纠纷案

案件事实

2022年5月1日，受害人张某（系下肢残疾人，依靠轮椅出行）与其家属前往某游乐园游玩。张某购买了“极速飞车”项目门票。该项目设施为封闭式旋转舱，未设置无障碍通道，工作人员亦未提供必要的协助。10时30分许，张某乘坐的舱体在运行过程中突然发生剧烈爆炸，导致张某及多名游客受伤。张某被紧急送往市第一医院救治，经医院病历记载，张某因爆炸冲击波导致重度颅脑损伤及多处骨折，经抢救无效于当日死亡。经后续调查，该游乐设施爆炸原因为内部线路老化短路引发。张某家属认为游乐园未尽到安全保障义务，遂提起诉讼，要求赔偿各项损失。

审理过程

本案经民事一审审理。审理中，法院委托专业机构对爆炸原因进行鉴定，确认系设施线路老化所致。法院结合医院病历、现场监控录像及鉴定意见，认定某游乐园作为经营场所管理人，未保障设施安全，且未对残疾人提供合理便利，存在重大过错。游乐园辩称已尽提示义务，但未能提供设施合格证明，法院不予采信。

判决结果

法院经审理认为，某游乐园违反安全保障义务，应承担全部赔偿责任。依据《消费者权益保护法》相关规定，判令某游乐园赔偿张某家属丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等共计人民币85,000元。该金额落在5万元至10万元区间内。驳回原告其他诉讼请求。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千一百98条；《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条；《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条

案件意义

本案明确了公共场所经营者对残疾人等特殊群体的安全保障义务，强调设施合格证明与管理责任的关联。通过适用消费者权益保护法，强化了经营者对潜在风险的排查义务，对提升公共场所安全管理水平具有典型指导意义。