赵某诉某酒店公共场所安全损害责任纠纷案

案件事实

2023年5月12日晚，赵某持某酒店餐饮部消费凭证进入其位于市中心的“某娱乐会所”就餐。该会所由某酒店管理公司运营。当晚大厅刚经过清洁，地面残留积水且未设置警示标志。赵某因腿部患有先天性残疾，行走不便，在穿过大厅时因地面湿滑摔倒，导致右腿骨折。经司法鉴定，赵某右下肢功能丧失程度构成十级伤残。事故发生后，赵某住院治疗并产生医疗费等损失。某酒店辩称已安排保洁，但赵某作为残疾人未加注意，自身存在过错。双方就是否尽到安全保障义务产生争议。

审理过程

赵某向法院提起民事诉讼。审理中，法院委托专业机构对赵某伤残等级进行司法鉴定，确认为十级伤残。同时，法院调取监控录像，证实事发时地面确有水渍且无警示标识。法院组织双方就赔偿项目及责任比例进行调解，但未果。

判决结果

法院经审理认为，某酒店作为经营场所管理者，未及时清理湿滑地面并设置警示标志，未尽到安全保障义务，应承担主要赔偿责任。赵某作为残疾人，对自身身体状况应有一定注意义务，但未加小心，存在次要过错。综合考量，酌定某酒店承担60%的责任，赵某自负40%的责任。最终判决某酒店赔偿赵某残疾赔偿金、医疗费等各项损失共计人民币28,000元。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千一百九8条；《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条；《娱乐场所管理条例》第三2条

案件意义

本案明确了公共场所经营者对特殊群体（如残疾人）的安全保障义务标准。即使受害人存在自身过错，经营者未尽到合理限度内的安全保障义务（如地面湿滑未警示），仍需承担相应赔偿责任。有助于提升酒店等娱乐场所的安全管理意识，保障消费者人身权益。