张某诉某国际大酒店及赵某人身损害赔偿纠纷案

案件事实

2022年5月12日，10岁的张某随父母入住某国际大酒店。当晚，张某在酒店大堂玩耍时，因大堂旋转门电机突发故障突然反向急停，导致张某被夹摔，头部及四肢严重受伤。经送医抢救，张某被诊断为颅脑损伤伴左侧肢体偏瘫，经司法鉴定构成八级伤残。张某父母多次与酒店协商赔偿未果，遂提起诉讼。经查，该旋转门属于特种设备，事发前酒店未按《特种设备安全法》规定进行定期维护保养，且事发时无工作人员巡视，存在明显管理疏忽。

审理过程

一审法院经审理，委托专业机构对酒店旋转门进行安全检测，确认故障系电机控制系统失灵所致，且酒店未提供有效的维保记录。二审中，双方就是否尽到安全保障义务争议较大。二审法院结合设施检测报告、现场监控录像及证人证言，重点审查了酒店对特种设备的管理合规性及对未成年人的特殊保护义务，最终认定酒店存在重大过错。

判决结果

二审判决如下：撤销一审判决，改判某国际大酒店承担全部赔偿责任。鉴于张某为未成年人，酒店未尽安全保障义务，且第三人赵某（维修外包方，另案处理）无直接过错，酒店全额赔偿张某医疗费、护理费、残疾赔偿金等共计385,000元。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千一百98条；《中华人民共和国特种设备安全法》第四十三条；《中华人民共和国民法典》第一千一百79条

案件意义

本案明确了公共场所经营者对特种设备的安全保障义务标准，特别是针对未成年人需承担更高注意义务。设施检测报告成为认定过错的关键证据，警示酒店等公共场所需严格履行特种设备定期维保义务，否则将面临严厉的民事赔偿责任。