拼多多无线耳机划线价骗局案
案件事实
2023年12月,消费者张先生在拼多多某店铺购买无线耳机,页面显示‘原价1299元,现价699元’。经核实发现,该店铺近半年内从未以1299元销售过该商品,历史成交价均在500-799元区间波动。商家辩称划线价为参考价而非实际成交价,但平台数据显示该商品在促销前一周曾以899元价格成交。张先生投诉后,商家删除了历史价格记录,改用‘限时特惠’标签。该店铺存在多起类似操作,累计涉及消费金额超50万元,主要通过虚假划线价误导消费者
审理过程
平台核查交易数据后认定商家存在价格欺诈,组织调解
判决结果
调解结案,商家退还差价130元并补偿维权费用
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》
案件意义
明确划线价需基于真实历史交易数据,遏制虚假折扣乱象