直播带货优惠券失效案

案件事实

2023年6月，李某在快手直播间抢购某品牌智能手表，商家宣称前100名下单用户可领取50元优惠券。李某成功抢到并立即下单支付，但结账时系统显示该优惠券因'未满足满减条件'无法使用。经调查，商家在商品详情页仅模糊标注'限时优惠'，未明确说明优惠券使用门槛。李某已支付的订单金额高达1299元，且该优惠券实际仅限部分商品使用。平台虽介入处理，但以'优惠券规则商家自主制定'为由不支持退款。

审理过程

法院指出商家未完整披露优惠券使用规则构成欺诈

判决结果

支持退还1299元货款，驳回三倍赔偿请求

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

明确直播带货中优惠券宣传需具体化，防止消费者误解