海外购标价错误案

案件事实

2023年9月，王某通过跨境电商平台某海外购店铺订购一款限量版皮带，商品页面显示特价899元（原价2999元）。付款后发现该价格系系统错误，商家以'标价错误需取消订单'为由拒绝发货。王某已支付380元定金，商家未及时更正价格且未协商解决方案。平台调查后确认商品确有标价错误，但要求商家按原价处理。商家仍拒绝履约，平台仅协助退还定金。

审理过程

法院认定商家擅自取消订单违反合同约定

判决结果

支持退还定金并支付同期银行存款利息

涉及法律

《民法典》合同编、《电子商务法》第38条

案件意义

确立跨境电商业务中价格错误处理的司法标准