京东旗舰店铺虚构原价案

案件事实

2023年6月，消费者李某在京东某电子产品旗舰店购买了一款标称‘原价1599元，现直降500元’的无线耳机，实际支付1099元。李某发现商品历史价格从未接近原价，店铺页面显示的‘原价’与第三方比价平台数据严重不符。经调查，该店铺在促销前通过修改商品详情页，将过去最低价1299元标注为‘原价’，同时删除了历史价格记录，导致消费者产生价格虚高的误解。李某提交了商品页面截图及比价数据，主张商家构成价格欺诈。商家辩称‘原价’为品牌指导价，但未提供有效证明。案件涉及大促期间虚假定价及消费者对促销活动的信任问题。

审理过程

平台介入后，调取商品历史价格数据，确认商家存在篡改价格信息行为。

判决结果

法院支持李某三倍赔偿请求，判定商家违反《电子商务法》第38条。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

警示商家不得通过伪造历史价格误导消费者，保护促销活动真实性和公平性。