抖音直播满减纠纷案

案件事实

2023年7月，王某在抖音直播间抢购某品牌无线蓝牙耳机，商家宣称'满1000减300'优惠券。下单时显示优惠后价格799元，但支付时系统提示需满2000元才能使用满减券。王某通过直播截图和优惠券页面证据投诉商家虚假宣传，发现商家在优惠券说明中隐藏了'需叠加其他优惠'的条件，且直播间未明确提示该限制。平台核实后承认商家存在违规行为，但王某坚持要求赔偿。案件涉及直播带货中优惠券的展示方式及平台责任认定问题

审理过程

法院认定商家未履行显著提示义务，违反《电子商务法》第38条关于价格欺诈的规定

判决结果

支持退款并赔偿三倍损失，总计退还1197元

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

确立直播电商中优惠券使用规则的明示义务，规范促销话术的法律边界