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闲鱼相机标价撤销案

案件事实

2023年8月,消费者张某在闲鱼平台购买二手相机,卖家刘某在商品描述中明确标价2800元,并承诺'支持线下验货'。张某下单后,刘某通过站内信告知'系统误标,现价3200元',并要求重新支付。张某质疑该行为涉嫌价格欺诈,认为卖家存在故意抬高价格的嫌疑。经平台调查,发现商品页面曾出现过2800元标价,但刘某在发布商品时未设置价格保护条款。张某申请平台介入,提供支付凭证及商品历史价格截图。平台最终判定商家存在价格标错后单方变更交易条件的行为,要求商家按原价发货。刘某却以'价格标错非主观故意'为由拒绝,导致纠纷升级。

审理过程

平台根据《网络交易监督管理办法》要求商家提供证据,商家未能证明标价错误的合理性

判决结果

判令商家履行发货义务并承担平台交易服务费

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》侵权责任编第1165条

案件意义

确立价格标错后单方撤销订单的合法性边界

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →