某家电品牌大促虚假降价案

案件事实

2023年6月，消费者李女士在淘宝平台选购某品牌扫地机器人，发现该商品页面显示原价699元，大促价599元。但实际上该商品在6月1日曾被商家以799元的价格销售，6月15日大促期间商家将价格调整为699元后，又于6月18日恢复原价799元。李女士在6月16日下单时，系统显示满1000元减100元优惠，但实际支付时仍按799元计费。平台介入调查发现，商家在6月1日将商品价格由499元调至799元，6月15日大促期间以699元标价却未实际降价，且优惠活动并非持续性促销。案件涉及5000元以上交易金额，消费者主张商家存在价格欺诈行为，要求三倍赔偿。平台提供交易记录显示，商家在6月18日涨价后的订单均未触发大促优惠，而消费者所购商品在系统中仍显示6月15日的优惠价格。

审理过程

法院审查商家价格调整记录及平台交易数据，认定其利用大促节点进行虚假宣传。

判决结果

判决商家退还货款并赔偿三倍金额，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

明确电商平台对商家促销行为的监管责任，警示经营者不得通过短期价格波动误导消费者。