某美妆品牌口红价格欺诈案

案件事实

2023年6月，消费者李女士在淘宝平台浏览某美妆品牌旗舰店时，发现一款口红商品页面显示原价1200元，促销价500元，页面标注'限时折扣，直降70%'。李女士认为该产品存在明显价格优势，遂下单支付500元。但结账时系统突然弹出'当前订单需支付1000元'的提示，且页面显示的活动规则中存在大量隐藏条款。李女士多次联系客服，被告知促销价已结束且需补足差价。经核查发现该商品在6月1日-3日的活动期间内，商家实际从未以500元价格销售过该产品，且网页展示的'原价'数据来源不明。此外，商品详情页多次修改价格但未及时更新商品信息，导致消费者产生重大误解。

审理过程

消费者提交订单截图及历史价格记录，平台调查后确认商家存在虚假价格展示行为。法院认定商家构成价格欺诈，依据《消费者权益保护法》第55条判决商家承担相应责任。

判决结果

支持全额退款并支付三倍赔偿，共计退还消费者1500元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

首次明确电商平台需对商家价格展示承担连带审核责任，强化了价格欺诈行为的法律认定标准。