京东家电会员价暗藏陷阱案

案件事实

2023年4月，消费者张某在京东平台购买某品牌空气炸锅时发现，该商品页面显示'会员专享价499元'，但张某作为老用户，此前在2022年12月以599元购入同款产品。张某通过比对历史订单发现，商品页面标注的'原价699元'实际为商家自行设定的虚假价格，且未在商品详情页明确说明会员价仅限新用户。张某联系客服要求按原价退货，却被以'会员价是促销活动'为由拒绝。后经平台调查，该商家通过后台数据筛选仅向新用户展示优惠价，老用户订单页面却未同步更新，涉嫌《消费者权益保护法》第55条规定的虚假宣传。该案涉及京东自营商品的定价策略，暴露出平台对商家会员价规则监管不足的问题。

审理过程

法院审理认为商家存在价格欺诈行为，平台未能尽到审核义务。

判决结果

判决商家退还货款599元并支付三倍赔偿1797元，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第13条

案件意义

本案明确界定会员价虚假宣传的法律边界，推动平台完善价格公示规则。