京东旗舰店无线耳机原价欺诈案

案件事实

2023年7月，消费者李某在京东商城某手机品牌旗舰店购买无线耳机，商品页面显示原价2999元，划线价2999元，促销价1999元。李某在购买前多次查看商品历史价格，发现该耳机自2022年12月起从未以2999元价格销售，最高售价仅为2299元。商家辩称原价为'参考价'，但无法提供有效价格依据。案件涉及消费者与平台自营商家的合同纠纷，李某主张商家构成价格欺诈。平台虽介入调查，但未及时修正商品页面信息，导致消费者在不知情情况下下单。

审理过程

消费者提交商品历史价格数据及支付凭证，法院调取平台后台数据确认商家虚构原价。平台未及时对错误信息进行修正，被认定存在管理过失。

判决结果

支持消费者三倍赔偿请求，判决商家退还货款及赔偿6000元。案件意义在于界定'参考价'的法律性质。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

确立电商平台对商家虚构原价的审查义务，限制'参考价'的滥用空间。