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拼多多大促先涨后跌案

案件事实

2023年9月,消费者王某在拼多多平台参与‘中秋大促’活动,某服饰品牌旗舰店宣称‘限时折扣价499元,比日常价699元立减200元’。王某下单后发现,该商品在促销前实际售价为699元,促销期间仅降至599元,且折扣后价格仍高于同款商品在其他平台的售价。王某调查发现,商家在大促前通过调整商品定价,制造‘涨价后折价’的假象,实际折扣幅度不足10%。平台虽介入,但未对商家行为作出有效约束。案件暴露了大促活动期间价格波动的监管漏洞及消费者权益保障不足问题。

审理过程

消费者向平台提供价格对比证据,平台称已按规则审核,但未主动核查商家动态调价行为。

判决结果

法院认为商家构成价格欺诈,判决解除合同并退还货款。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编第509条

案件意义

明确大促活动中商家不得虚构价格趋势,强化平台活动审核责任。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →