张某诉某美妆品牌拼多多店铺虚假满减案

案件事实

2023年6月，张某在拼多多平台某美妆店铺参与‘618超级品牌日’活动，该店铺首页显示‘满300减50元’的优惠券，张某通过拼团功能抢购了标价1599元的某国际大牌精华套装。付款时系统提示需凑满300元才能使用优惠券，但张某实际下单商品仅花费1599元，远未满足门槛。后发现该店铺其他商品页面存在‘满200减30’的规则，但实际购买时系统均显示优惠券无法使用。张某多次联系客服，商家以‘活动规则变更’为由拒绝解释，最终导致订单自动取消。经核查，该店铺在宣传时未明确标注优惠券使用条件，且系统存在强制拼团门槛，实际优惠幅度与宣传严重不符。张某认为商家存在虚假宣传，要求全额退款并赔偿损失。

审理过程

法院审理认为商家未明确告知优惠券使用规则，且通过虚假宣传误导消费者。平台方虽提供技术协助，但未有效审核商家活动规则的真实性。

判决结果

判决商家退还商品全款并三倍赔偿，平台承担连带责任，共计赔付4800元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第10条

案件意义

明确电商平台对商家促销规则的审核义务，强化虚假优惠券的法律追责。