京东家电价格标错纠纷案

案件事实

2023年7月12日，消费者张先生在京东平台某第三方家电店铺购买一台扫地机器人，商品页面显示原价2999元，活动价1999元。下单时系统显示优惠后价格，商家承诺"限时特价，售完即止"。次日发现该商品实际未打折，且平台显示历史价格从未超过2999元。张先生与商家多次沟通无果，商家以"价格标错需取消订单"为由拒绝发货，并要求其支付50元取消手续费。经调查发现商家为吸引眼球故意将价格设置为2999元，实际库存均按1999元销售。消费者提起诉讼，要求商家履行合同并赔偿损失。审理过程中，法院调取了商品定价系统记录，确认商家存在故意标错价格的行为。

审理过程

法院依据《民法典》合同编相关规定，认定商家构成重大误解导致合同变更。

判决结果

支持消费者主张，判决商家按1999元发货并赔偿维权费用。

涉及法律

《民法典》合同编、《网络交易监督管理办法》

案件意义

本案确立了电商价格标错需承担违约责任的裁判标准，维护了网购价格透明原则。