首页法律案例库京东无线耳机虚假原价案

京东无线耳机虚假原价案

案件事实

2023年6月,消费者王某在京东平台购买某品牌无线耳机,商品详情页显示原价899元,促销价599元。王某通过历史价格查询工具发现该商品近三年从未以899元销售过,最高售价仅为699元。商家辩称原价系参考市场指导价,但未提供有效证明。王某保留了商品页面截图和比价网站数据,发现商家在618大促期间同步推出'满1000减200'活动,实际支付价款为600元。经核查,商家在促销前曾将商品价格调整至799元,后通过修改历史价格记录制造虚假原价。该行为导致王某在促销期间产生误解,且平台未对划线价进行实质性审核。

审理过程

消费者申请平台介入无果后起诉,法院调取平台后台数据进行验证。

判决结果

判决商家退还差价199元并三倍赔偿,平台因审核不力承担20%赔偿责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

确立平台对商品标价的实质性审核义务,遏制商家利用历史价格篡改制造虚假优惠。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →