某跨境电商虚构原价手机壳纠纷案

案件事实

2023年11月，消费者王女士在某跨境电商平台购买iPhone手机壳，商品页面显示'划线价1299元，现价699元（立减600元）'。经比对发现，商品历史成交记录中从未出现过1299元价格，且该商品在平台入驻时从未按此标价销售。王女士认为商家虚构原价进行虚假促销，要求退货退款并赔偿。商家抗辩称划线价为系统算法生成的参考价，但无法提供定价依据。案件涉及跨境电商价格标注的特殊性，以及消费者对平台算法生成价格的信任误判。

审理过程

法院委托第三方价格评估机构核查，确认划线价不符合实际交易情况，认定商家构成价格欺诈。

判决结果

判决商家退还货款699元并支付三倍赔偿2097元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第16条

案件意义

界定跨境电商中算法生成价格的法律属性，规范平台价格展示机制。