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亚马逊跨境电商虚构原价案

案件事实

2023年11月,消费者陈某在亚马逊中国购买某进口护肤品,商品页面显示'原价580元,现价299元'。经核查发现该产品从未在欧美市场以580元定价,且品牌方提供的价格证明显示该产品在亚马逊平台历史交易价从未超过350元。陈某质疑商家存在虚构原价行为,要求三倍赔偿。商家辩称'原价为平台算法生成的参考价',但未能提供有效数据支持。案件涉及跨境电商价格公示真实性争议,引发监管关注。

审理过程

法院认定商家虚构原价构成价格欺诈,依据平台规则追查责任主体。

判决结果

支持三倍赔偿,判令商家退还货款299元并赔偿897元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第16条

案件意义

确立跨境电商价格欺诈认定标准,保障消费者权益。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →