抖音直播间虚假原价案
案件事实
2023年3月,张女士在抖音直播间购买某网红推荐的精华液,商品页面显示原价899元,现价599元。直播中主播多次强调'原价买一赠一',但张女士发现该产品在品牌官网及天猫旗舰店并无899元售价记录。商家承认直播间使用的原价为上月促销价,实际从未达到该价格。张女士申请平台介入未果,遂向法院起诉。本案涉及直播带货模式下价格标识真实性争议,专家鉴定显示商品历史售价从未接近899元
审理过程
法院调取平台历史数据及商品销售记录,组织双方质证
判决结果
支持全部诉讼请求,判决商家退还货款并三倍赔偿,平台承担连带责任
涉及法律
《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第148条
案件意义
确立直播电商中'原价'认定需以商品实际成交价为基准