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抖音直播间虚假原价案

案件事实

2023年3月,张女士在抖音直播间购买某网红推荐的精华液,商品页面显示原价899元,现价599元。直播中主播多次强调'原价买一赠一',但张女士发现该产品在品牌官网及天猫旗舰店并无899元售价记录。商家承认直播间使用的原价为上月促销价,实际从未达到该价格。张女士申请平台介入未果,遂向法院起诉。本案涉及直播带货模式下价格标识真实性争议,专家鉴定显示商品历史售价从未接近899元

审理过程

法院调取平台历史数据及商品销售记录,组织双方质证

判决结果

支持全部诉讼请求,判决商家退还货款并三倍赔偿,平台承担连带责任

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第148条

案件意义

确立直播电商中'原价'认定需以商品实际成交价为基准

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →