淘宝美妆价格欺诈案

案件事实

2023年3月，消费者李女士在淘宝平台购买某网红美妆品牌口红时，发现商品详情页标注原价899元，划线价999元，现价仅699元。经查询历史价格，该商品2022年12月曾以799元价格销售，且未出现999元的划线价。李女士质疑商家虚构原价，遂申请平台介入。商家声称划线价为‘年度最高价’，但无法提供价格依据。平台调查后认定商家存在价格欺诈行为，支持消费者诉求。案件涉及《消费者权益保护法》第55条及《网络交易监督管理办法》相关规定，揭露部分商家通过虚假原价诱导消费的乱象。

审理过程

消费者提交历史价格截图并申请行政投诉，平台依据《网络交易监督管理办法》第15条启动调查程序

判决结果

法院支持全部诉请，判令商家退还货款并承担三倍赔偿责任

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

明确虚构原价需提供真实价格依据，强化电商平台价格监管责任