家电大促价格陷阱案

案件事实

2023年6月，消费者李某在京东平台购买某品牌空调，商家在618大促前将原价2999元的商品调价至3699元，随后在活动期间恢复至2999元。李某认为该行为构成"先涨后降"的虚假促销，实际未获优惠。但结账时发现商家在价格调整时设置阶梯优惠，活动价2999元已包含部分折扣，实际优惠幅度仅为15%。商家声称其价格调整符合活动规则，但未向消费者明示优惠计算方式。李某申请平台介入，平台以"价格变动属于正常商业行为"为由拒绝赔偿。

审理过程

法院经调查发现商家未明确告知阶梯优惠规则，判定存在误导性定价。

判决结果

支持消费者退款请求，判决商家承担平台佣金作为赔偿。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

厘清电商平台在促销规则公示中的责任边界，警示商家不得利用大促节点实施欺诈。