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京东无线耳机虚假原价案

案件事实

2023年11月,原告在京东平台购买某品牌无线耳机,商品页面显示原价1599元,促销价699元,折扣力度达56%。原告通过比价软件核查发现该商品2022年全年历史价格从未超过899元,且原价标注的1599元为虚构。商家在促销前一周通过算法抬高历史价格,制造虚假折扣效果。交易过程中商家未提供任何价格依据证明原价真实性,且对原告的质疑以'系统自动计算'为由拒绝解释。原告认为商家通过虚假原价误导消费,遂提起诉讼要求三倍赔偿。

审理过程

法院调取平台历史价格数据,认定商家存在虚构原价行为。商家未能证明其价格标示符合《网络交易监督管理办法》要求。

判决结果

支持原告三倍赔偿请求,判决商家赔偿1998元并公开道歉。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

确立电商经营者需提供真实价格依据的裁判标准,遏制虚假促销乱象。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →