美妆口红虚假原价案
案件事实
2023年6月,消费者王某在拼多多平台某店铺购买限量版口红,商品页面显示原价1200元,促销价580元,'直降620元'宣传标语十分醒目。王某注意到原价标注为'历史最高价',但经查询该商品2022年12月曾在其他电商平台售价950元。诉讼中王某提交了历史价格截图,证明平台虚构原价行为。店铺辩称历史最高价系系统自动抓取数据,平台则称已尽到告知义务。法院发现该商品在促销期间存在'原价'与实际价格偏差达25%的情况,且未提供有效的价格依据。王某主张按照《消费者权益保护法》第55条要求三倍赔偿,但未提供实际损失证明。
审理过程
法院调取平台历史价格数据及交易记录,核实原价真实性及价格差异情况
判决结果
支持三倍赔偿请求,判令商家退还货款580元并赔偿1740元,共计2320元
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》、《民法典》合同编
案件意义
确立电商平台对'历史最高价'等虚假原价宣传的监管责任,防止价格虚标