美妆会员价陷阱案

案件事实

2023年3月，消费者李某在拼多多某美妆店铺购买面霜，发现该店铺宣称'会员价350元'，但其作为老客户未享受优惠，仍需支付原价499元。李某称自己是店铺的常客，曾多次下单，却发现新用户注册后可享更低价格。经调查，店铺在商品详情页标注的会员价实际为限时活动价，且未明确区分老用户与新用户的定价差异。李某认为商家通过虚假宣传诱导其购买，导致多支付149元。店铺则辩称会员价系老用户专属，但未能提供会员权益公示记录。案件涉及电商平台是否应承担连带责任，以及商家是否存在价格歧视行为。

审理过程

平台调查发现商家未完整披露会员价适用条件，但李某无法证明其为店铺老用户。

判决结果

支持李某退款499元，但驳回三倍赔偿请求，判定商家存在轻微虚假宣传。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

厘清会员价宣传的边界，强调商家应明确公示权益范围。