首页法律案例库拼多多美妆产品虚假划线价案

拼多多美妆产品虚假划线价案

案件事实

2023年8月,消费者李某在拼多多平台某美妆店铺购买某进口面霜,商品详情页显示'原价120元,现价80元,立减40元'。但经李某查询该品牌官方历史价格,发现从未以120元销售过该产品。店铺客服辩称'原价'为市场指导价,且活动期间仅显示折扣幅度。李某通过第三方价格比对工具核实,发现其宣称的'原价'为虚构,实际成交价与日常售价持平。平台介入后,商家仍坚持认为'原价'系参考价,拒绝赔偿。李某向法院起诉,提交了品牌官网价格记录及比价平台数据,证明商家存在虚假宣传。

审理过程

法院依据《消费者权益保护法》第55条,认定商家虚构原价构成价格欺诈。

判决结果

判令商家退还货款并赔偿三倍金额,平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第16条

案件意义

确立电商平台对商家划线价真实性审核义务,防止虚假折扣误导消费者。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →