双十一价格波动纠纷案

案件事实

2023年9月，王先生在京东平台购买某品牌扫地机器人，商品页面显示'双十一期间直降300元'。该商品日常售价为1299元，9月15日突然调价至1599元，9月28日又恢复1299元。王先生认为商家通过虚假价格波动误导消费者，实际并未提供优惠。商家辩称价格调整属正常促销行为。王先生提交了商品历史价格监测报告，显示9月15日涨价前未公示任何促销信息，且该商品在大促期间未达到标称的优惠幅度

审理过程

法院委托第三方价格监测机构进行数据分析，确认价格波动不符合《电子商务法》规定

判决结果

支持部分诉讼请求，判决商家退还差价100元，驳回三倍赔偿请求

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》侵权责任编第1165条

案件意义

明确大促价格波动需符合实质优惠标准，防止虚假营销