家电大促前涨价案

案件事实

2023年6月，消费者王某在京东平台购买某品牌扫地机器人，商品页面显示618大促价1299元，标注原价1599元。王某发现该商品5月31日售价为1499元，6月1日突然调至1599元，大促期间仅降30元至1569元。商家称促销价为限时优惠，但实际折扣幅度不足5%。王某在6月15日下单时，发现商品描述中‘大促价’已被删除，仅保留原价。平台未及时提醒消费者价格变动，且商家拒绝提供价格调整的依据。王某认为商家通过虚假宣传诱导下单，遂向平台投诉并提起诉讼。

审理过程

平台核查价格变动记录，确认商家在大促前单方面调整价格，但未能证明存在实际优惠。

判决结果

法院判决商家退还差价并赔偿维权费用，平台因未尽提醒义务承担部分责任。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

确立大促期间价格承诺的刚性约束，防止商家利用促销噱头谋取不当利益。