京东家电虚假促销案

案件事实

2023年6月，张先生在京东平台购买某品牌空气炸锅时，发现商品页面显示‘618大促价1200元’，但该商品在5月20日曾以1380元价格销售。消费者认为商家存在先涨价后降价的欺诈行为，要求退还差价。商家辩称活动价系计算错误，且最终价格仍低于日常价。平台虽介入但未明确责任归属，消费者向市场监管部门举报。经核查，商家在活动前确实存在价格波动，但未明确告知调整策略。案件引发关于大促期间价格宣传规范的讨论，涉及《电子商务法》第38条及《民法典》合同编相关规定。

审理过程

消费者提交价格走势图并申请价格异议，市场监管部门对商家进行现场核查

判决结果

法院部分支持诉请，认定商家存在误导性宣传，判令退还差价及维权费用

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第426条

案件意义

确立促销活动价格承诺需明确生效条件的裁判规则