家电促销虚构原价案

案件事实

2023年9月，消费者张先生在京东平台某家电旗舰店购买空气炸锅时，发现商品页面标注'原价1999元，现价999元'。经核实，该商品在京东历史售价中从未出现过1999元的记录，且商家在促销前一周将同类商品价格从1499元调至1999元。张先生提交了商品价格监控截图及比价网站数据证明原价虚假。商家辩称划线价为'建议零售价'，但无法提供第三方价格认证文件。该案涉及双11促销期间价格欺诈行为，消费者要求退还差价及三倍赔偿。

审理过程

法院审查商家价格调整记录，确认划线价存在虚构情形。同时发现商家在促销期间存在频繁调价行为，导致消费者产生误解。

判决结果

支持三倍赔偿，判令商家退还2997元及赔偿维权费用80元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编第426条

案件意义

明确划线价需具有真实交易依据，防止商家利用促销噱头获取不当利益。