张某诉某家电旗舰店价格标错拒发订单案

案件事实

2023年6月，消费者张某在京东平台某家电旗舰店选购一款空气炸锅，商品详情页显示价格为1599元。张某下单后，因系统错误导致页面显示价格为159.9元，未察觉异常便完成支付。订单生成后，商家以‘价格标错’为由取消订单并拒绝发货，称‘系统自动纠错’导致无法履行。张某提供的支付记录和商品页面截图显示，订单提交时价格明确为159.9元。商家承认标价错误但主张系技术故障，且该商品在其他平台同款售价为1899元。张某主张商家恶意欺诈，要求赔偿损失，案件涉及金额159.9元。

审理过程

法院查明商家在价格标错后未及时修正且未通知消费者，存在重大过失。

判决结果

判决商家恢复订单并赔偿500元，违反《民法典》合同编相关规定。

涉及法律

《民法典》第584条、《电子商务法》第38条

案件意义

确立商家因标价错误取消订单需承担违约责任的裁判规则。