双11前调价智能手表纠纷案

案件事实

2023年11月，消费者张某在京东平台购买某品牌智能手表，该商品在10月15日显示活动价599元，11月1日突然调至899元，11月11日恢复599元。张某认为商家通过虚假调价制造促销假象，实际未享受优惠。平台声称价格调整属于正常市场行为，但未能证明调价合理性。张某提交了商家在10月15日至11月1日期间的价格历史记录，显示商品仅在11月1日调整过一次。法院认定商家在大促前单方面调价导致消费者产生误解，构成价格欺诈。

审理过程

法院调取平台价格变动记录，确认商家在活动开始前存在单方面调价行为。

判决结果

判决商家退还货款599元并赔偿1797元，支持三倍赔偿请求。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编第496条

案件意义

确立'大促周期内价格波动'需符合合理商业逻辑，防止商家利用时间节点进行价格操纵。