跨境奢侈品标价错误案

案件事实

2023年11月，消费者王某在某跨境电商平台选购一款限量版女士手袋，商品页面显示"原价12000元，现价5000元"。下单后商家突然以"价格标错"为由取消订单，并要求王某支付差价7000元才能发货。王某提供的支付凭证显示订单提交时确为5000元，商家未提供有效证据证明标价错误。平台介入后，商家仍坚持要求王某承担差价。该案涉及跨境交易中的价格欺诈认定难题。

审理过程

法院审查商家取消订单的合理性及平台的审核责任

判决结果

判决商家退还已支付款项并承担三倍赔偿责任（共计17000元）

涉及法律

《电子商务法》第38条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

确立跨境交易中价格标错的举证责任分配规则，维护消费者合法权益