口红虚假原价案

案件事实

2023年6月，消费者李某在淘宝平台某美妆店铺购买雅诗兰黛口红，商品页面显示原价800元，划线价后以550元折扣价成交。李某发现该商品近三个月在平台自营店铺历史成交价均为600元，且店铺无法提供原价销售凭证。通过比对发现，该店铺曾在2023年4月将同类商品标价虚高至1200元，实际从未以该价格售出。李某申请平台介入后，商家以'促销活动特殊定价'为由拒绝退差价。李某随后向当地市场监管局举报，经查实该店铺存在虚构原价行为，其'原价'来源于当年3月某次直播间的试用装价格，与实际销售无关。案件引发平台对美妆类目商品价格监测机制的完善，推动建立历史价格数据库

审理过程

消费者提交比价证据后，平台启动价格核查程序，市场监管部门对商家进行现场检查

判决结果

法院支持消费者三倍赔偿请求，判令商家退还差价并赔偿1650元

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第13条

案件意义

明确虚假原价认定标准，强化电商平台价格监管责任