『2023』秒杀案003：虚构原价误导消费者

案件事实

2023年11月，消费者陈先生在京东某数码旗舰店购买无线耳机，商品详情页显示'原价3999元，现价2599元'。陈先生通过比对历史数据发现，该商品在2023年9月曾以2899元价格销售，且无任何标价为3999元的记录。商家辩称3999元为'参考价'，但未提供定价依据。平台调查发现商家通过后台工具修改了历史价格数据，且'原价'标签未标注日期范围。陈先生支付2599元后，商品库存显示'原价3999元'的版本已售罄，实际购入为2899元版本。该行为导致消费者产生'真实折扣'的误解，引发纠纷。

审理过程

法院委托第三方价格监测机构进行核查，发现商家存在篡改历史价格数据的行为。平台依据《电子商务法》要求商家整改。

判决结果

支持三倍赔偿，判决商家退还7797元并承担150元维权费用。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第15条

案件意义

明确虚构原价需具备真实历史价格依据，推动电商平台建立价格数据存证机制。