京东旗舰店虚构原价案

案件事实

2023年6月，王先生在京东某3C数码旗舰店购买某品牌扫地机器人，商品页面显示原价2599元，现价1999元，降幅达23%。消费者发现该商品从未在京东平台有过2599元的销售记录，且该品牌官方商城的同类产品价格始终在1800-2000元区间。商家声称原价为第三方电商平台历史价格，但未提供证据。王先生申请平台介入后，商家仅提供某自营店截图，而该截图显示的价格为其他平台数据。平台核查发现商家存在伪造价格数据行为，但认为消费者应自行核实价格真实性。

审理过程

经第三方价格监测机构核查，确认商家未真实记录原价。法院判定商家需承担虚假宣传责任。

判决结果

支持三倍赔偿，判决商家退还货款并支付3倍赔偿金，平台承担审核责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

确立电商平台对商家价格数据的实质性审核义务，防止虚假促销误导消费者。