虚假划线价纠纷案
案件事实
2023年9月,消费者王先生在京东平台‘科技数码旗舰店’购买无线耳机,商品详情页显示原价1299元,划线价1599元,现价799元。实际购买时发现该商品从未以1599元销售过,仅在活动期间临时标出高价。王先生通过第三方平台查询历史价格,确认商品日常售价始终在800元以下。商家称划线价为促销噱头,未构成欺诈。但王先生提供的证据显示商家在活动前曾多次以相近价格销售,划线价明显虚高。
审理过程
法庭调取平台历史交易数据,确认商家存在虚构原价行为。
判决结果
支持三倍赔偿,判决商家退还货款并支付2397元赔偿金。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条
案件意义
确立了虚构原价行为的认定标准,震慑虚假促销乱象。