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闲鱼二手家电会员价纠纷案

案件事实

2023年11月,消费者王某在闲鱼平台以'会员专享价1200元'购入某品牌空调,而普通用户同款商品售价达1500元。王某为该平台老用户,此前多次购买家电均未享受会员价。经调查发现商家在商品详情页设置'仅限新人购买'的隐藏条件,且会员价仅适用于特定时间段。商家作为第三方入驻卖家,通过虚假会员价标签吸引老客户下单,实际交易时以更高价格结算。该商品为二手家电,存在未提前说明的检测费和安装费,总计增加300元支出。

审理过程

消费者向平台提交证据,平台核实后认定商家存在价格欺诈行为

判决结果

判决商家退还差价并解除合同,赔偿维权产生的交通费用

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

规范二手交易价格策略,防止利用会员体系实施差异化定价

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →