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闲鱼奢侈品隐藏费用案

案件事实

2023年11月,消费者李某在闲鱼平台购买某二手奢侈品包包,商品页面仅标注售价5800元。交易成功后,卖家要求额外支付300元包装费及50元平台服务费,合计6150元。李某主张该费用未在商品描述中明确告知,且平台未履行提示义务。卖家辩称该费用为交易必要支出,但无法提供收费依据。案件涉及二手交易平台的费用透明义务及消费者知情权保护。

审理过程

平台审查后确认卖家未履行费用告知义务,判决卖家退回不合理收费。

判决结果

支持退还隐藏费用并赔偿维权成本,卖家需在平台公示整改方案。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

强化二手交易平台对交易费用的披露义务,维护消费者权益。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →