某品牌口红虚假原价案

案件事实

2023年4月，消费者李女士在淘宝平台购买某品牌口红，商品详情页显示原价1280元，促销价699元，标注『直降581元』。李女士注意到该口红在未促销期间从未以1280元价格销售过，且品牌天猫旗舰店历史价格数据显示近半年最低价仅为750元。购买后她通过第三方价格监测平台查询发现，商家在促销前30天内曾通过其他账号违规刷单抬高价格至1280元，并伪造发票证明该价格存在。商家客服解释称系统自动定价错误，但无法提供有效证据。案件涉及美妆产品、淘宝平台，金额为699元，消费者主张三倍赔偿。

审理过程

法院调取平台历史数据确认商家存在虚构原价行为，消费者提交第三方价格监测报告作为证据，平台未有效举证抗辩

判决结果

支持全额退款及三倍赔偿，判决商家赔偿2097元

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

明确电商平台应承担价格监测责任，强化对虚构原价行为的打击力度