某美妆品牌淘宝店铺虚构原价案

案件事实

2023年3月，消费者李女士在淘宝平台某美妆店铺购买某进口精华液，商品详情页标注‘原价899元，现价699元，立减200元’。李女士注意到页面显示‘原价’为2021年历史售价，并质疑是否存在虚构原价行为。经核查，该店铺自2022年起从未以899元价格销售过该商品，且划线价仅为商家自行设定的虚拟价格。李女士申请平台介入，要求全额退款并赔偿。商家辩称‘原价’为参考价，但平台根据《网络交易监督管理办法》认定其构成价格欺诈，责令整改。本案涉及虚构原价、虚假折扣宣传及平台监管责任，金额为500元，争议焦点为商家是否通过虚假标价误导消费者。

审理过程

消费者提交证据后，平台启动价格核查程序，发现商家长期虚构原价。

判决结果

法院支持全部诉讼请求，判令商家退款并三倍赔偿，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第16条

案件意义

明确划线价需有真实交易依据，强化平台对商家标价行为的审核义务。