京东自营空气炸锅会员价纠纷案

案件事实

2023年4月，消费者王某在京东平台购买某品牌空气炸锅时发现，该商品页面显示‘会员价499元’，但未明确标注会员资格获取条件。王某为京东普通用户，此前在2022年12月以599元非会员价购入同款商品。纠纷起因是王某在查看历史价格时发现，该商品在2023年3月曾以699元标价，而当前会员价反而高于历史非会员价。平台未在商品详情页显著位置说明会员价需通过特定活动获取，且未提供历史价格对比的可信依据。王某主张商家虚假宣传会员价优惠，要求退还差价并赔偿。平台则称会员价为限时促销，但未能提供有效证据证明其真实性，且王某无法提供有效会员凭证。案件涉及商家利用会员价形式变相涨价，同时通过模糊营销手段误导消费者。

审理过程

法院审理认为商家未明确告知会员价格获取条件，且历史高价缺乏合理依据。

判决结果

判决商家退还差价并支付三倍赔偿，共计1497元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

明确电商平台对价格标识真实性的审查义务，警示商家不得利用会员制度进行价格欺诈。