"拼多多家电低价陷阱案"

案件事实

2023年9月，消费者张某在拼多多某店铺选购电风扇，商品页面显示"特价299元（原价599元）"，但在结账时价格变为599元。张某发现后截图保留证据，商家以"系统错误"为由拒绝退款。经核实，该店铺曾于8月15日以299元销售过同款商品，但促销页面未明确标注有效期限。法院查明商家故意在满8月15日之后修改价格，利用消费者对价格变动的疏忽。案件涉及2023年9月5日的交易及平台订单系统问题，张某因未及时核对价格产生损失。

审理过程

法院认为商家存在价格欺诈，依据《消费者权益保护法》第55条支持消费者诉求。

判决结果

判决商家退还货款299元并赔偿500元，平台承担补充责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》

案件意义

明确价格标注时间效力，规范电商促销行为。