首页法律案例库双十一数码产品虚假促销案

双十一数码产品虚假促销案

案件事实

2023年11月,消费者王某在京东平台购买某品牌无线耳机,付款前商品标价1299元,宣称"双十一价仅499元"。但王某发现该商品在10月28日曾以1499元价格销售,仅隔两天就降价200元。该店铺在促销页面展示的"历史价格"截图存在明显涂改痕迹,且商品描述中"大促价"标注与实际支付价格不符。王某下单后发现,该商品在11月1日恢复原价,但订单页面显示的价格仍为499元。经核实,该店铺通过后台操作在促销期间隐藏涨价记录,导致消费者误以为存在持续优惠。

审理过程

法院依据《民法典》合同编审查商家是否存在欺诈行为,认定商家虚假宣传构成违约。

判决结果

判决商家承担违约责任,退还差价200元并赔偿维权费用。

涉及法律

《民法典》合同编、《网络交易监督管理办法》

案件意义

规范电商大促活动中的价格波动行为,保障消费者知情权。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →