京东平台会员价歧视案

案件事实

2023年4月，消费者李女士在京东平台购买某品牌无线降噪耳机，原价标注为899元，会员价显示599元。李女士为该平台老用户，曾于2022年以799元购入同款产品。在浏览商品详情页时，李女士注意到新用户可享首单立减200元的活动，而老用户未获同等优惠。下单后商家以库存不足为由拒绝发货，后发现该商品实际从未以899元销售过，存在价格欺诈。李女士通过平台投诉未果，诉至法院要求退一赔三。案件涉及京东自营店铺与消费者之间的合同关系，需重点审查商家是否存在差别对待老用户的定价策略

审理过程

法院审理认为商家未明确区分会员价与原价的适用条件，且老用户实际支付价格高于新用户优惠价

判决结果

判决商家退还货款并支付三倍赔偿金共计2397元

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

确立电商平台会员价公示规范，防止差别定价损害老用户权益