2023年拼多多服饰划线价争议案
案件事实
2023年9月,消费者张先生在拼多多某服饰店铺购买夏季衬衫,商品页面显示'原价999元,现价159元',实际支付159元后发现其他用户晒单显示该商品从未以999元销售过。经核查拼多多平台数据,该商品在2023年6月曾以899元价格售出,但商家在促销前将历史最高价调整为999元,并删除相关订单记录。张先生认为商家虚构原价构成欺诈,要求退一赔三。商家辩称'原价'为商品标价上限,并非实际成交价,且促销活动符合平台规则。
审理过程
法院调取平台交易数据,确认商家存在篡改价格历史的行为。
判决结果
判决商家退还货款并支付三倍赔偿,共计477元。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第十三条
案件意义
明确划线价须有真实交易依据,防止平台商家滥用价格展示功能。