拼多多大促价变案

案件事实

2023年9月，消费者李某在拼多多平台参与'99大促'活动，购买某蓝牙降噪耳机时发现该商品在8月20日以599元标价，于9月1日调整为899元，随后以'大促价'699元恢复。李某认为商家通过'先涨后降'制造虚假促销氛围，实际并未给予优惠。平台以'价格波动属于市场行为'为由拒绝赔偿，李某通过收集历史价格截图、促销页面截图等证据，向市场监管部门投诉。商家在促销前曾发布'限时涨价'通知，但未明确说明大促价与涨价前价格的关联性，导致消费者产生误解。

审理过程

市场监管部门调查发现商家在大促期间存在价格调整痕迹，但未发现直接证据证明存在恶意欺诈。

判决结果

法院判决商家需退还差价100元，平台承担连带责任，案件以调解方式结案。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第496条

案件意义

界定'大促价'与日常价格波动的法律边界，强调促销规则需明确告知消费者。