直播间满减券使用纠纷案

案件事实

2023年6月，王先生在抖音直播间抢购某品牌手机，商家宣称'前100名下单用户可享999元优惠券'。王先生成功抢购后，发现该优惠券需满足'单笔订单满5000元'的使用条件，而手机价格为3999元，实际无法使用。经调查发现该优惠券属于商家设置的'隐藏门槛'，未在商品详情页明确标注。王先生曾多次向客服咨询，但得到'优惠券随时可能失效'的模糊答复。该商品为3C数码产品，交易模式为抖音直播，涉案金额为中额（3999元）。本案揭示了直播带货中优惠券规则不透明的问题，涉及虚假宣传和消费者知情权保护。

审理过程

消费者提交证据证明优惠券使用条件未充分告知，平台未能有效监督商家行为。

判决结果

判决商家退还货款并赔偿维权费用，支持部分诉讼请求。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

确立直播间优惠券宣传需明确标注使用规则的法律标准。