某跨境平台家电促销案

案件事实

2023年6月，消费者张某在某跨境电商平台购买德国进口空气净化器，商品页面显示原价1299元，促销价999元。张某注意到该商品在5月20日曾以1499元价格销售，但平台在6月1日将原价改为1599元，促销价仍为999元。实际付款时发现商品价格已调整为1599元，且促销活动仅限前100名下单用户。张某认为平台存在虚假促销行为，遂申请平台介入调解未果。平台辩称价格调整系市场策略，促销价与原价均为历史数据，但无法提供完整价格变动记录。经调查，平台确存在在6月1日将商品原价从1299元调至1599元，随后以999元进行虚假促销的行为，导致消费者产生误解。

审理过程

法院审理认为商家在促销前未明确说明价格调整情况，且实际优惠幅度与宣传不符。

判决结果

判决平台退还货款并赔偿三倍损失，共计16968元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条、《价格法》第14条

案件意义

本案明确促销活动需真实体现优惠幅度，平台不得通过篡改历史价格误导消费者。